Politique d’expédition

 

 

Les produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine y compris la Corse.

Délais d'expédition:

Les livraisons interviennent à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site www.lechemindeslibellules.com dans un délai indicatif de :

Prestataire	Mode de livraison	France métropolitaine
LA POSTE	Colissimo	2 jours ouvrés à partir de la prise en charge

tableau des délais de livraison par La Poste

Prestataire	Mode de livraison	France
MONDIAL RELAY	En Point Relais*	3 jours ouvrés à partir de la prise en charge

tableau des délais de livraison par Mondial Relay

*Le choix du Point Relais ne pouvant pas être sélectionné directement par le Client lors de la procédure de commande en ligne, le Vendeur s’engage à se mettre en lien par email avec le Client afin de convenir ensemble du Point Relais (ou locker) souhaité par le Client.

Tarifs d'expédition:

Colissimo: jusqu'à 250gr : 7,00 euros

           jusqu'à 500gr : 8,40 euros

           jusqu'à 750gr : 10,00 euros

Mondial relay : jusqu'à 500gr : 5,00 euros

                jusqu'à 1000gr : 6,50 euros

                jusqu'à 2000gr : 8,00 euros

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.

Le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés.

Néanmoins, la savonnerie “le chemin des libellules” ne peut être tenue responsable en cas de retard de livraison.

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l’adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Retrait sur place

Les clients habitant à proximité de la savonnerie ont la possibilité de récupérer gratuitement leur commande passée sur le site, à la savonnerie en ayant pris rendez-vous par mail:

7, kerloet - 29510 LANDREVARZEC

 

Demandes particulières

En cas de demande particulière du Client concernant la destination hors métropole ou Corse, les conditions d’emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptée par écrit par le Vendeur, les coûts qui y sont liés feront l’objet d’une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.